WhatsApp网页版隐私说明与数据保护政策
本隐私说明（以下简称"本政策"）适用于您对WhatsApp网页版（域名：stat.user-cn-whatsapp.com.cn）的访问和使用行为。我们深知通讯数据对每位用户的重要性，因此将数据安全与隐私保护置于产品设计的最高优先级。本政策详细阐述了我们在信息收集、使用、存储、共享及保护方面的具体实践，所有条款均符合《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、《中华人民共和国数据安全法》以及欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的核心要求。请在使用本服务前仔细阅读本政策全文。
一、信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则，仅收集提供服务所必需的最少信息。根据功能需求，我们收集的信息分为以下三类：
1. 用户主动提供的信息
- 手机号码：用于身份验证和账号关联。手机号码是您登录网页版的唯一标识，我们不会将其用于任何营销目的。
- 登录凭证：包括二维码扫描结果、短信验证码等一次性验证信息，用于确认您对WhatsApp账号的合法所有权。
- 客服沟通内容：当您通过邮件、电话或在线客服联系我们时，我们会记录沟通内容、您的联系方式以及问题描述，用于后续跟进和质量改进。
2. 自动收集的技术数据
- 设备信息：包括浏览器类型（如Chrome 125.0）、操作系统版本（如Windows 11 Pro）、屏幕分辨率、时区设置等。这些信息用于确保页面兼容性和功能适配。
- 日志数据：包括访问时间、访问时长、点击行为、页面交互轨迹（如按钮点击、消息发送次数）等。日志数据经过聚合和匿名化处理，无法单独识别个人身份。
- 网络信息：包括IP地址（经过脱敏处理，仅保留前24位）、网络运营商类型（如中国电信、中国联通）、网络连接类型（Wi-Fi或移动数据）。这些信息用于网络诊断和安全防护。
3. 不收集的信息
我们郑重承诺，以下敏感信息不会被收集或存储：聊天消息内容（所有消息均采用端到端加密，我们无法解密）、通讯录联系人列表、媒体文件（照片、视频、语音消息）、精确地理位置、支付信息、设备上的其他应用数据。您的聊天记录仅存在于您的手机和您对话对象的设备中，我们的服务器只负责加密数据的转发，不保留任何可读副本。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的，不会超出范围进行任何其他用途的处理：
| 信息类型 | 使用目的 | 法律依据 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| 手机号码 | 账号身份验证、消息同步关联、安全通知发送 | 履行服务合同所必需
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